为什么戴面具的人更受欢迎

2015-11-09作者:木格编辑:bookask 书问

办公室经常会有这样一种人,能力很强,也舍得花力气拼命,不久他们就在同事中崭露头角,成为众人仰慕的"办公室英雄"。这种人通常有一个癖好,对任何事都喜欢大包大揽,特别是别人搞不定的高难度任务,更是当仁不让,抢着承担。当周围的赞美声不断涌来时,正是办公室英雄们无比陶醉的时刻,但是慢慢地,另一种不满情绪会逐渐替代他们心中的满足感。既然能干,就能者多劳,办公室同仁对他们产生的依赖越来越让他们吃不消,凭什么一个级别,一个工资水平,自己要白白比别人付出那么多?不平衡感加剧,可是你已经被众人抬举到英雄的高度,想下也下不来了。


以上的办公室英雄们多半情绪急躁,手脚麻利,思维机敏,见不得别人拖拖拉拉,慢手慢脚,属于主动的"进攻"型,他们很少能想到处理事情的另一面一一退让。所谓曲高和寡,你太突出,终究会招致别人的嫉妒和猜疑。办公室英雄们该照镜子看一看,一贯的高傲表情已经不能再锦上添花,换一副表情的时候到了。


孟柔的办公室故事:

办公室的同仁都说,孟柔简直太能干了!不仅是本岗位工作,就连法律、财务上的常见问题,也难不倒她。新来的出纳小张,有问题还要举着账本一路小跑,笑嘻嘻来请教人力资源部门的孟柔。办公室的打印机坏了,负责后勤的老张刚要叫人打包运送到维修部,孟柔一声"且慢"埋下头一阵倒腾,竟然让它重新正常使用了,使在场的男同胞感觉汗颜,孟柔脸一红"以前我在别的公司干过。"看一看她的简历,确实阅历丰富,把各种经历叠加起来,如果她有分身术,儿个孟柔就能组成一个完整的人力资源部了。有人问"不对呀,孟柔,你能力这么强,哪个公司都不会轻易放你走的,但是看你的简历,怎么没儿年换了这么多公司? "她长出一口气"累呀"孟柔聪明,手脚利落,做事三下五除二,别人用两个小时干的活她一个小时就能搞定,接下来的一个小时干什么呢?她竖起耳朵搜索办公室的问题死角,专门找有挑战的任务,别人搞不定,她孟柔却一举拿下,这不是能力是什么呢?


她太在意别人的赞美了,那感觉就像飘在云里,软绵绵、美滋滋的非常舒服。孟柔成了办公室的能人,什么问题,只要喊一声,她都能轻易解决,她成了大家的"靠山",成了经理的左膀右臂。孟柔本来就是个急性子,越发看不惯手脚慢慢腾腾的同事,看他们干活,简直是一种折磨,与其站在旁边急得搓手,还不如一把抢过来自己干完算了。


经理交给她和小玉一个任务,周六前完成新的工资分配方案的制订。数据收集和分析是小玉的事,孟柔点子多,脑瓜快,负责的是方案的核心部分,也就是在小玉收集的数据基础上撰写新方案内容。三天过去了,小玉倒是每天都勤勤恳恳,就是进展缓慢,她的埋头苦干,在孟柔眼里简直就是放映慢镜头电影。再也忍不了了,孟柔说声"这样干也太慢了"也不管小玉的表情,就干脆抢过小玉手里的活,自己噼里啪啦干起来。


小组开会讨论问题,经理的问题刚抛出,别人还在思考中,孟柔的答案已经成型,儿句话一说,正中经理下怀"没错,就像你说的这么干。这个方案由孟柔负责,明天下班前交给我,有问题吗? "当然没问题,于是其他同事干完手里的活开始闲聊、上网,优哉游哉,孟柔一个人忙得不亦乐乎,能者多劳,谁让她太能干了呢?别人做不了的只有她能做,她不做谁做,不但上班8个小时完全饱和,还要挤时间加班,有时甚至还要占用周末的时间。她越是能干越是让同事对她产生依赖,大家都习惯了喊她帮忙,他们只需要站在一边,端着茶杯,看孟柔把问题搞定,说上儿句赞扬的话,坐享其成就好了。


渐渐地,大家事无巨细,连"打印纸放在哪里了"这样的问题都要她出面解决,她成了办公室的管家,经理更是一天也离不了她。刚开始,孟柔还蛮陶醉这种被人依赖的感觉,但是心里越来越不是滋味.她逐渐产生疑问,按照岗位级别和职责,为什么她和大家都是同级,却要付出比常人多好几倍的辛苦?这时候,同事的眼光开始变冷,玩笑话也开始刻薄"你能干啊,叫我怎么行,谁不知道你是女强人啊! "孟柔心里委屈,真是有苦说不出,从早忙到晚,得到的却是别人的冷嘲热讽。


新的工资方案出现问题,遭到公司一些部门的抵制,经理在会上大为恼火,质问当初负责该项目的小王和孟柔。小玉耸一耸肩"你应该问孟柔,主要思路是她拿的,我怎么知道是怎么回事。"孟柔有口难辩,只能打掉牙往肚子里咽。连续几个月忙得晕头转向,感觉再这样下去非垮了不可,好不容易请病假准备好好休息两天,从早上8点起,公司的电话一个接着一个。难道没有她,地球都转不起来了不成?难道自己好强能干也错了?难道自己又遇到了职业障碍,非辞掉这份工作不成?孟柔一肚子疑问。


想到自己很难客观看待这些间题,只好去找同学徐丽谈心。徐丽听完孟柔的倾诉,微微一笑,给她分析"换位思考一下,要是别人抢了你孟柔的工作机会,抢了你展现自我价值的机会,你会不会跟人急?抢了别人的工作,本来就是你的不对,问题不是你太能干,是你什么都愿意干。不要一昧向着‘问题'进军,你得想着何时该退下来,看来,你必须给自己个台阶下"孟柔听着徐丽的分析,一边思索一边点头。她说的一点儿不错,完全是自己的一味好强,害得现在这么累,和同事的关系也不断恶化。往常只想着向前冲向前冲,却从来没想过退一步会是什么样子。既然不知道,不妨像徐丽说的,先退一步看看事态发展,权当给自己个台阶下。


再参加部门会议,孟柔会强忍着自己的想法,等经理第一个问到她,她笑笑返一步说,我还没想好呢。直到有人发言,她才在旁边加以补充。作为工作的下序,她强制自己收起焦躁的脾气,退一步,耐心等待:发现上序走了弯路,只是旁敲侧击,简单提出建议供对方参考,再也不会把工作抢到自己手里。如果时间来不及,她也想出了应对的办法,大不了退一步,直接找到经理,跟他摊牌,因为时间真的来不及,能不能宽限儿日,再也不压榨自己的休息时间点灯熬油了。


她真的从一堆焦躁的问题中退了出来,把问题让给该面对它的人解决。"孟柔,这个到底该怎么弄? " "真对不起,这个我也不会。要不我们一起上网查查吧。"即使是帮忙,她也不会风风火火,只是从旁提出建议,不会大包大揽拿到手里。和同事商讨方案对策,她会首先倾听别人的意见,把自己的想法放在一边,即使是完全正确的,也不第一个说出来。问题解决的速度放慢了,但是同事投来的目光却和善了。一段时间下来,她感觉自己的工作逐渐变得从容和谐,不再是飘浮在云里,而是踏踏实实站在地上。


俗话说"忍一时风平浪静,退一步海阔天空"。孟柔现在才算明白退让的益处。工作要想干,永远也干不完。一个人的力量到什么时候都是有限的,不要指望自己把所有问题都扛下来,那不是别人高看你,而是你自己过分自以为是了。少了谁地球都照样转,而英雄和硬汉的包袱如此沉重,盛名之下,处境又如此危急,她差一点儿就被这"英名"拖垮了。谁都不是永动机,学会心疼一下自己,给自己个台阶下,也给别人多一些发挥的空间,


不当英雄也没人说你是懦夫。让那些问题,回去找它们该找的人去吧。


的确,职场舞台要比戏曲表演的舞台大得多,也复杂得多。每个人在不同的时间、不同的地点,可能会扮演不同的"角色"。你是老板的员工,是下属的上级,是朋友的对手,也是对手追逐的"猎物"。每个人都不想被淘汰出局,所以,在这个舞台上,你要懂得复杂的人生意义,要懂得一个成熟的职场人面对不同场景必备的角色转换之术。


请读《为什么戴面具的人更受欢迎》

内容来源:书问

作者木格
出版清华大学出版社
定价32元
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