零容忍的威力

2015-12-15作者:(美) 阿诺德, 著编辑:管志慧

在生活中对构建小决心而言,积极态度几乎总是最佳策略,但如果你的小决心集中在一个(已经采取的或者尚未采取的)小行动上,而这个小行动会导致或者防止你陷人凌乱境地,那么你就需要考虑使用零容忍的措词来构建你的小决心了。



大概我们每个人都有因小失大的经历。有的人在聚会时能够做到只吃几根薯条就罢手;有的人只要吃了第一根薯条,接下来就会吃满满几大捧薯条,因为这略带咸味的薯条的味道实在太诱 人了。对于这后一种人而言,比较适宜的做法是制定一个对聚会时吃薯条零容忍的小决心。对于很多人来说,晚上十一点“快速”查阅电子邮件可能意味着凌晨一点也没能上床睡觉。为网上信息所痴迷,任想象力自由驰骋,他们信马由缰地浏览信息。他们会上谷歌查找刚刚看过的电视剧的信息,也会上脸书看看前女友目前的状态,还会寻找同在网上漫游的朋友聊天。电脑刺激他们的神经,使他们亢奋,大好的睡觉机会就这样轻易地溜走了。直到闹钟铃声响起,他们才痛苦地 醒悟,后悔没有好好休息。对闲来无事时在晚十点后上网零容忍的小决心阐明睡觉前即使快速上网浏览信息也是危险的。在该小决心中使 用“闲来无事”一词用以区别因工作需要而在深夜使用电脑。我们的法定工作有时的确需要我们深夜加班加点。



从曼哈顿公寓搬到布鲁克林高级住宅区的褐砂石房屋之后,我开始首次使用零容忍这个措词来构建我的小决心。主浴室的洗涤槽镶嵌在一个巨大的大理石台面里面。看了一眼洗涤槽台面之后,我便下定决心对在其上面放置任何物品零容忍。以前在曼哈顿公寓里,我只有一个独立式洗涤槽,由于空间限制,东西物品用过之后,我也懒得把它们再放回到药品杂物柜里。现在,我搬到大房子里了,洗涤槽的台面太宽敞了。我心里非常清楚,如果不制定一个保持台面整洁的零容 忍决心,那么用不了多久,洗涤槽的台面上就会永远堆满保湿水、洗 手液、太阳镜、化妆品、牙刷、牙膏、牙线、吹风筒、卷发器等物品 了。在长达几个月的时间里,我满怀热情地实施我的零容忍小决心,绝不允许任何物品放在洗涤槽的台面上,哪怕是一根棉棒、一个阿司 匹林药瓶或者一枚参会代表证上的别针。每一次从主浴室经过,一眼看到空无一物的大洗涤槽的台面,我心中都会产生一种巨大的满足感。



“小洞不补,大洞受苦”这个谚语在逻辑上与零容忍小决心有异曲同工之妙。对于完全依赖手机的人来说,睡觉前忘记给手机充电可能 会是灾难性的。无论在工作上,还是在个人生活中,在前一天晚上未给手机充电这样一个小小的不作为可能会把第二天完全搞砸。客户、 同事或者上司在关键时刻和你联系不上,这势必会严重影响你的工作。 当紧急突发事件出现时,你的爱人、临时保姆、你的孩子、家庭医生、 孩子的老师无法和你取得联系,这无疑会给你的个人生活造成巨大混乱。当你决定对睡觉前忘记给手机充电零容忍,这就意味着无论在什么情况下你都要起来给手机充电。即使你已经上床了,即使你已经熄 灯了,即使你的眼睛都睁不开了,只要你想起手机还没有充电,你就 要硬着头皮爬起来。(我的一个朋友经常忘记给手机充电,他解决这个 问题的方法很特别。他干脆把闹钟扔掉,选择完全依赖手机的闹钟功 能每天早晨唤醒自己。他加大了对手机的依赖程度。他仍然需要养成 习惯,保证给手机充电,一旦忘记充电,其危险性也增加了一倍。但他毕竟还是得到了一个新的提示,即在睡觉前给手机充电。)



汽车在彼得的生活中是不可或缺的。他的汽车后座上应有尽有,包括书籍、报纸、喝了一半的饮料、小孩的物品、运动服等。当他买 了一辆新车的时候,他决定晚上关车门的时候对任何东西放在车内零容忍。这个小决心不但确保他每天晚上清除车内书籍、资料、报纸等, 而且还确保他寻找出小孩不小心掉落在后座下的口香糖包装纸和保健麦圈等任何杂物。这个零容忍小决心比保持车内整洁的小决心效果更 好。别人车里即使有几件东西也可以称得上整洁,但这辆新车的骄傲 的主人心里非常清楚,只要把一件东西随便扔在车里就将会有非常可 怕的后果:他就会骤然跌回到先前的状况,重新变得懒惰得一塌糊涂。



我们要谨慎选择使用零容忍小决心,只在一些需要警觉或者狂热来防止失策行为的情况下,才使用此类小决心。这里所说的失策指会 导致自我放纵、缺乏自控力、凌乱不堪等行为。如果你属于下面的情况,你就应该考虑使用零容忍小决心了。例如,你心里非常清楚,只要吃一粒花生,你就要吃一大碗花生了;只要点击一下弹出式样品广告视窗,你就会超出你的支付能力购买一购物车的东西;只要第一个灯泡坏了之后你懒得更换,那么就会有更多的灯泡都不亮,最后你将 生活在黑暗之中。然而,零容忍方法要慎用,这样才能确保它的威力。 零容忍小决心最适合于可以迅速完成的小行动,或许在五分钟时间内 能完成的行动最适合使用零容忍小决心。没错,小洞不补,大洞受苦,用零容忍方法修补所有的小洞。


内容来源:书问

作者[美]阿诺德
出版人民邮电出版社
定价39元
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