阿伦森效应:让孩子把握交往中的分寸

2016-04-05作者:刘颖 著编辑:安然

人际交往是一个社人交换的过程,想在这个过程中建立良好的维持方式就要得到对方的认同或喜欢,让对方觉得这种关系是值得的,是快乐的,这样双方的关系才可以深入发展。可是在交往的时候我们会发现自样一个意思的话题却往往因为表达的方式不同而产生了截然不同的效果。


 

比如,同样是请求他人的一件事,有的人简单的几句话就能使对方欣然答应,而有的人好话说了一箩筐对方还是一口回绝,这就是说话的艺术。很多时候我们说的话并没有恶意,但却每每令对方误解而产生不愉快,使本来顺利的交往难以进行下去,这是为什么呢?


 

其实出现这种情况的原因大多是我们说话的方式出了问题,才使我们与对方无法进行良好的沟通。为了培养孩子良好的交往能力,在与人沟通时一定要让孩子掌握好说话的方式与分寸,不要总认为“童言无忌”。交往时的口无遮拦或态度不慎都是交往的大忌,这样不但会让他人反感还会令我们自己难堪不已,甚至还会出现交往中断的局面。


 

美国社会心理学家阿伦森做过一个实验,他将一群人分成四个小组。第一组的人不管表现如何,给他们的评价始终是否定;第二组的人不管表现多差,评价始终是肯定;第三组的人不管表现如何,评价时总是先褒后贬;第四组的人不管表现怎样,评价时总是先贬后褒。最后实验的结果发现,第四组的人对评价表示最为满意;第二组的人对评价表示满意;第一组的人对评价表示不满意;第三组的人对评价表示极不满意。


 

从上面这个实验中我们可以看出,先否定后肯定的语言表达方式最能让对方接受,先抑后扬的表达方式能使人开心快乐而先肯定后否定的语言表达让对方最难以接受,先扬后抑的表达方式使对方很是反感。这是为什么呢?因为人们在心理上都反感那些不断减少对自己奖励或赞扬的人与事而打心底里喜欢那些对自己不断增加奖励或赞扬的人与事。这种心理规律即是“阿伦森效应”。


 

同样的道理,当一个人说话、办事方法得当时就好办得多;若是失去分寸即使好办的事情也往往难以办妥。所以与人交往时我们应该时刻避免由于自己不当的表达方式及不恰当的语言而给他人带来痛苦或难堪,使交往产生不愉快的情况,即使年幼的孩子在交往上也应注意这一点。家长应该告诉孩子在交往中不能想说什么就说什么,或想怎么表达就怎么表达,因为这样是会很容易得罪小伙伴们的。

 

所以家长一定要重视孩子在这方面的交往问题,培养孩子恰当的讲话方式与得体的交往分寸。下列几点建议可供学习和参考。


 

1,让孩子道歉

如果孩子说话伤害了别人并且是故意的,就得让孩下为自己的不恰当言行道歉。要让他亲自说“对不起”以求得对方的原谅。如果孩子不知道该怎么做就要私下向孩子解释,让他知道对方听了他的话会有什么不愉快的感受,并告诉他以后不能再这样了。


 

2.让孩子学会正确的说话方式

正确的说话方式对孩子的交往能力非常重要,因为很多时候孩子想表达对他人的关心时结果却事与愿违,由于自己表达方式的不当而让对方产生了误解,从而引起很多的不愉快。家长应该教给孩子与人交往的正确方法,以免孩子因为说话不当而影响交往的成功。



3.让孩子体验一下被“奚落”的心情

当孩子向你诉苦自己被别人“奚落”而心情很不好时,你就可以借机告诉他:“你心里很难受,是吧?那现在你也知道被人挑毛病是什么滋味了吧?想想你平时总是那么爱说人家的缺点,时间一长人家不反过来说你吗?”这样当孩子体验到被人批评后心里也很不愉快的情绪后、就会为自己口无非榉或故意作弄他人的说话方式而后悔,往往就会收敛许多。

 

 


内容来源:书问

作者刘颖 
出版华南理工大学出版社
定价30元
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