格力总裁董明珠到底有多狠?

2016-09-09作者:甘开全编辑:新世界悦读


近日,董明珠做客一档鲁豫的节目,着实吓到了鲁豫。先是当面训斥员工,还要鲁豫出面调节气氛,随后知道鲁豫家用的不是格力空调以后,要上门强拆。董明珠企业管理上的“狠”,有过之而无不及,是不是缺乏适当的人文关怀呢?还请各位看官自己评断了。


2013年7月20日晚,星光闪动,书香浓郁,青年朋友们济济一堂。董明珠身着蓝白相间长裙,来到央视青年电视公开课《开讲啦》节目现场。董明珠在完成《女人,对自己狠一点》的主题演讲后,进入了轻松的提问环节。


期间,有青年朋友问:“外界把你描述成女魔头,你是高兴还是难受呢?”



董明珠微笑着说:“我觉得一个人应该正确地去看别人对你的评价,有一点需要坚持的是,我做的对社会、对别人问心无愧就够了。一个有个性的人,肯定有一部分人反对你,因为你把这些人的既得利益给拿掉了,所以他们一定会恨你。”


“如果说你走过的地方不长草,那么应该长什么?”后来,央视主持人撒贝宁又追问道。


“我们走过的路不能让它长草,我们要让它长稻子,产粮食!”董明珠莞尔一笑。


董明珠为格力电器这样一家千亿级家电航母企业掌着舵,如何让自己走过的路稗草死绝,重新长出稻子、变成粮食?这不仅需要“狠劲”,更需要“智慧”来进行管理。


董明珠管理的狠劲,主要表现在军事化管理、严格坚守原则、对内部腐败零容忍。



在格力内部,董明珠推崇军事化管理。有一次,她把公司的管理人员拉到部队里军训。这些平时以车代步、终日与空调为伴的管理人员,一下子就进入了炼狱般的生活——白天毒辣骄阳向他们吐露火舌,晚上亚热带的大蚊子操着针尖似的口器,刺穿他们的皮肤,吮吸他们的血。在“鸟不拉屎”的艰苦海岛上,没有什么待遇可言,全靠临时学来的野外生存技能生活。通过这样的军事化训练,格力管理人员的心灵经历了洗礼,他们的意志经受住了挑战。


董明珠说:“这种军训可以让格力人去感受我们的战士在和平年代是如何保家卫国的,特别是海岛上的战士,岛上很孤独,但是他们都能坚守在那里。”


董明珠认为“上司就是上司,没有男女之别”,上司传达下来的工作目标和管理制度,员工无论在什么情况下都要坚守原则、严格执行,不得因人而异、因时而变。董明珠说:“管理只有一种,就是制度。我就是要做到水至清而有鱼!浑水摸鱼,永远不能建立一个大家公平竞争的机制。我们说的水清有鱼,是指只有水清了才能看到哪条鱼是健康的,哪条是生病的。”



格力的管理制度中有一些安全制度和诚信制度,谁要是违反相关规定,轻则处罚,重则开除。有一次,一位员工在上班期间陪家人去看病,正好董明珠打电话过来:“你在干什么?”那个员工心中一惊,自己在上班期间偷偷开溜,现在请假是先斩后奏,违反了相关制度,不如先蒙混过去再说。该员工想了一下回复说:“我在陪客户!”


可是,董明珠从电话那边的语境迅速判断出那不是陪客户的情形,然后她就严厉追问道:“老实说,你在干什么?”


“董总,对不起,我刚才说谎了,我正在陪母亲去看病。”该员工只能老实交代。


“好。回头再处理!”董明珠挂了电话。


不久,处理结果出来了,该员工虽然很孝顺,但没有事先向上司请假,在上班期间擅自离岗、陪家人出去看病,还谎称自己正在陪客户,严重违反格力诚信制度的相关细则,最终这名员工只能卷铺盖走人。


临走前,这名员工很后悔,就因这样一个小小的不诚信就离开了格力。可是,天下永远没有后悔药。古训有言“慈不掌兵”,如果将军对一个士兵仁慈容忍,就会引来所有士兵的挑衅,势必导致军威荡然无存、战事岌岌可危。


企业内部腐败,犹如在潮湿环境中野蛮生长的苔藓,它们可以腐蚀石壁,吞噬森林,破坏企业的健康肌体。对此,董明珠可谓是零容忍。正如华为创始人任正非所说:“在华为公司的前进中,没有什么能阻挡我们,能够阻止我们的就是内部腐败。我们还要避免管理者的孤芳自赏,自我膨胀。”


内容来源:书问

作者甘开全
出版新世界出版社
定价42.8元
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