年轻公务员“集体失语”,面对批评八成选择沉默

2017-03-30作者:共青团北京市团委编辑:谢爽

因为职业特殊,许多公务员认为自己是“强势群体”,一言一行备受媒体关注。今年年初的《北京80后公务员真实发展状态调查》结果显示,有77.2%的受访者认为社会上对公务员的批评声比赞扬声多。但为了避免矛盾扩大、引发更多误会、给单位添麻烦,80后公务员几乎都选择沉默应对,因而形成了在社会舆论中“集体失语”的局面。



这种“集体失语”的现象,集中体现在网络舆论空间中。调研显示,这个群体有着与同龄人一样的网络习惯,网络使用频繁,每天上网1小时左右的接近四分之一,上网2小时左右的占18.4%,3到4小时的占19.4%,5小时及以上的达到17.6%。微信和微博使用频率较高。但基于“与本人无关”“怕惹麻烦”等考虑,大多数人都不愿意在网上发声。



面对社会舆论,他们一方面认为这些批评是对自己的警示,“当公务员就要具备听得进骂、受得起骂然后避免被骂的素质”,要获得他人的认可,更出色地完成本职工作才是关键。另一方面,他们也迫切希望改变社会形象,赢得社会理解;期待媒体能更多地关注、了解他们真实的工作状态,同时作出正确引导,努力达成公众与公务员之间的相互了解、理解和信任。


 

南京大学社会学院彭华民教授认为:“有批评是正常的。现在社会开放多元,每个人都有表达的权利,渠道也多。不单是针对公务员,教师、医生也会受到许多批评。公务员受到批评和质疑是正常的。”

 

在接受《中国青年报》记者采访时,彭华民建议,公务员作为一种职业,也应该学习其他行业的公关宣传,要让社会了解他们的职业、理想,就需要公关宣传。所有的行业都应该正面宣传自己的职业,树立正面形象,特别是窗口服务行业,要建立自己的平台。


 

对于“认为这些批评是对自己的警示”,彭华民认为年轻公务员能够认识到这一点非常好,年轻公务员希望用自己的努力改变社会,当然他们也要有勇气改正自己的问题,也要正面回应社会批评,改变自己的行为。


内容来源:书问

作者共青团北京市团委
出版中国人民大学出版社
定价38元
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