熟知未必是真知

2017-06-07作者:万钧编辑:茹鑫

直到2013年初,我在江苏泰州一家光伏企业培训时,听到几位车间班组长都说起这句话,我才知道这个道理的普及程度之广了。


那大概是2009年春开始的,我在课堂上常做的游戏之一——


拿出一张崭新的100元人民帀,正面朝向大家。我问坐着的几十或者几百位听众:“认识吗?”大家哈哈笑。我问:“有吗?”大家继续哈哈笑。再问:“大家喜欢吗?”呵呵,没有一个说“不喜欢”的。


看着大家喜欢的笑容,然后我问:


有谁能告诉我,这张钞票的背面图案是什么?


——这么多年了,几百遍了,成千上万上十万人次了,立刻就正确答出来的人,寥寥无几,包括十几家大小银行的管理干部们。


有些人立刻若有所悟,有些人疑惑,有些人含笑,少数人赶紧掏□袋,极少人嘀咕:知道正面就行了,干吗非要知道背面呢?


其实那钱,也就好比我们的生意业务、产品工作,或是客户朋友,甚至是亲人家人,我们自以为很熟悉,因为天天接触,天天琢磨,倾心向往,渴望拥有。


但是,我们却未必真正了解。


也许因为我们很少从不同角度与侧面观察世界,也许因为我们没养成认真仔细的习惯,也许因为我们懒于或者疏于观察细节与变化……


结果,终于有一天,面对意外,我们惊异地喊:呀!怎么会这样?


可能,很可能那件事情、那个人,本质上就是这样。



仅仅因为我们之前没有发现,没有发觉而已。


有些知识的人们,认为人有感性和理性,进而认为人大脑思维所产生的理性决定了人的行为,可是,若没有正确的感知、感性,又焉能推理演绎出正确的理性判断呢?


感性基于观察,眼耳鼻舌身,视听嗅味触,有直接的观察、感知与积累,也有间接的观察、记忆与积累,前者如第一个吃螃蟹的,后者如无数读书破万卷的。


不识庐山真面目,只缘身在此山中。可若要走出山来看山,那么既要打破现状,还要走动很多,而人性中的惰性,还有恐惧心理,恰恰是不喜欢这么做的。


于是,当然,很少有人会凡事问个为什么。当然以讹传讹也就理所当然。


本来嘛,怀疑一切是一种深重的痛苦。


即使,好比我们天天生活在中国的人,一定就真的了解中国人吗?


呵呵呵,此刻会有人说:干吗操那份心,反正我也活着。


知识究竟是什么?在那个世人皆知的《盲人摸象》佛经故事里,五个盲人亲手摸一头大象,那个摸到大象的腿,说大象像根柱子的人;那个摸到大象的耳朵,说大象像个大蒲扇的人;还有那个……也许这一生他们都坚信自己“亲身经历”的知识,乃至他们的子孙,即使没有眼盲,只要没有亲眼见过大象,没读过能让他们信服的相关书籍,他,也会坚定地相信祖先亲身经历和传授的“知识”,延续下去。


人们熟知“水滴石穿”,于是忘记了物理自然现象:一滴水永远滴在大石头的一个位置上,会滴出一个小洞积水,然后外溢;或者,滴出个钟乳石……


人们熟知“不要让孩子输在起跑线上”,于是忘记了唯一衡量成败的是终点线,拼命压迫孩子,于是成就了野草般疯长的教育公司、补习班、幼教甚至胎教产业。


人们熟知“给孩子最好的”,忘记了“梅花香自苦寒来”"千金难买少年穷”……也不愿意像广告中说的那样“男人,就该对他狠一点”,于是孩子们只好等到走出家门后去感受外人的“狠”,于是长不大、后悔长大、消沉、逃避……


人们熟知“越给孩子更多的钱花,他的身边就会聚集更多的坏人”这个古训,却不愿意(或者舍不得)少给孩子太多的钱……


人们熟知抽烟不好,劝酒不好,发脾气不好……都说金钱是恶源,都想捞;都说情人是祸水,都想沾;都说高处不胜寒,都想爬;都说天堂最美好,都不去!


原来,“知道”,也并不能让人就咋样。


——只有习惯地、有效地做到,才是真知。


我们都熟知“看问题要全面”这句话,这个真理,可我们很少做到,很难做到,甚至根本做不到。


林忆莲唱《伤痕》:爱有多销魂,就有多伤人……真情究竟是要销魂,还是要受伤?


赵薇唱《拨浪鼓》:女儿是爸爸甜蜜的负担……真情究竟是要甜蜜,还是要负担?


一种或狡猾或逃避的回答,是两者都要,同时要。其实,那就恐怕是违背逻辑常识的了。最好的、最后的自我安慰,可能是:不得已。


——因为不愿意改变自己。



如果知道了大多数人是活在“熟知未必是真知”的人情习惯中,再基于这个规律去进行人际沟通,策划广告,推广营销,传播品牌,甚至是政治,肯定有大收益。


其中的真谛,就是那句被千百万人,说了百千万遍、万亿兆遍的话:谎言说一千遍就是真理。


故意如此做的人,是高人,也是本书中所指的“大恶之人”的谋士。


所谓历史,就是太多、太多、太多的时候,我们只是看到了


——有人希望我们看到的——


事物。


在这个基础上,我们有了自己的认知、记忆、推理、 演绎、联想等,长期固化而成就了我们的心智模式和人情习惯。


不过,如果,人真的已经习惯了的时候,便就是合理,乃至真理了。如果是这样,那也就无须再去探究,翻腾,纠正。就像身为21世纪的所谓学者,非要去把《史记》《三国演义》里的某人、某段考证出来,纠正过来,又是何必?又是何苦?


等等诸如此类……


顺天应人,天,有过去之天,有现在之天,人,有过去之人,也有现在之人。


不知道不知道当然危险,知道不知道必然警惕,而既然知道熟知未必是真知,那已然是真知。


从熟知到真知,前提是见人之所见,知人之所知,而后——


见人所未见,方有机会。


知人所未知,方有力量。


内容来源:书问

书名 中国人情
作者万钧
出版清华大学出版社
定价30元
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