数字陷阱:商品折扣增加40%,你是否心动?

2017-06-29作者:李凯 著编辑:谢爽

商家在做广告时,为了吸引消费者购买,经常使用一些人们不太熟悉的专业说法。有的商家会使用一些相近的概念混淆事实,误导消费者。


其中最常见的一种做法就是使用百分数,不过商家在使用时偷偷变换了基数,消费者一不注意就会误解。



节日期间,优惠多多,本产品折扣20%,今天再给予40%的折扣。


当看到这则促销广告时,你是否会心动?你是否认为商家这一天给予消费者的折扣是20%+40%=60%?错了,这是广告给你的错觉,其实40%的折扣是在20%的基础上计算的,实际上的总折扣是52%。


周末所有物品降价100%。


哇!你是不是觉得自己捡了个大便宜,居然还能免费得到商品?其实你想错了,这则广告混淆了比较的基础。真实的价格只比原价少了50%。



该理财产品利率提高10%。


商业银行为了增加储蓄,将某理财产品的利率由5%提高到5.5%,其实利率只提高了0.5%,但该商业银行将提高的利率与原利率作比较,从而得出了提高10%的错误结论。


人工成本上升10%,原材料成本上升10%,管理成本上升10%,总成本上升30%,为了广大消费者利益着想,我公司决定售价只提高20%。


这则广告有一个显而易见的逻辑错误,它把总成本上涨幅度用各项成本上涨幅度简单相加来计算,显然是不对的。因为即使各项费用都增加10%,总成本也只能增加10%。该公司为了提高售价,混淆概念,试图蒙蔽消费者。



本公司的产品销售量同比增长20%。


刚开始看到这句话时,你可能会认同公司的观点:销售量增长得很快。不过在得知另一条消息后,你可能又会转变态度,因为同时期全国平均同比增长30%,该公司的产品销售增长量远远低于全国平均水平。


本公司的饮料从第三季度起价格下调5%。


当你看到价格下降的消息感到兴奋时,殊不知饮料瓶的容量也从原来的550毫升减少到460毫升。实际算下来,价格不降反升。


使用××牌护肤霜,肌肤年轻50%;驾驶××牌汽车,生活质量提高50%。


这两则广告在第一眼看到时就能识破其谎言。年轻和生活质量是不能被量化的,所以根本不可能出现50%的字眼。这其实是公司为了吸引消费者而虚造的数据,煞有介事。


内容来源:书问

书名 数字陷阱
作者李凯
出版清华大学出版社
定价36元
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