秘书工作手记:办公室老江湖的职场心法

2017-07-13作者:像玉的石头, 著编辑:谢爽

你汇报的次数永远少于领导对你的期望


石头的一位领导曾经斩钉截铁地告诉石头一个定律:你汇报的次数,永远少于领导对你的期望。曾经,石头半信半疑,好,你说件件有着落,事事有回音,这我能做到,办完事我集中汇报一次没问题,可你让我刚有点进展,就立马跑去跟领导汇报,这是不是太频繁呢?会不会把领导给弄恶心了呢?

 

另外,很多办公室人都对有事没事老往领导屋里跑的人比较反感,总觉得跟领导汇报太频繁缺乏自由,感到不被信任、不被尊重,还有溜须拍马的嫌疑。

 

可是,你有没有站在领导的角度想想,假如你不经常跑去说说,领导如何了解你的工作进度,如何及时给你指派新的任务,或者及时修正呢?



从人性的角度来看,任何一个领导都比较看重两样东西:一是他的上司对他的信任;二是他的下属对他的尊重。作为一名领导,判断下属是否尊重他的一个重要标准便是下属是否经常向他汇报工作,他*怕的事就是部下撇开自己单独飞,这样一来他作为领导的作用和威严往哪里放呢?

 

前段时间热播的剧集《琅琊榜》里有这么一个细节石头觉得值得琢磨,靖王从外地办事回来,既不是先回家休息准备一番,也不先去给自己的母亲请安,而是进了都城连马都不换,就直奔皇宫给皇上汇报工作,需要汇报事情有那么十万火急吗?其实没有,这是一种姿态,一种尊重的态度。

 

心胸宽广、内心强大的领导敢于用人不疑,让你去放手做事,对于下属懒于或因疏忽而很少向其汇报工作也许不太计较,但遗憾的是,这样的领导并不多。



领导也是普通人,他们中个别人的思维线路是这样的:不经常来汇报就是没把我放眼里,就是把我的话当耳旁风!接下来他就会做出各种猜测:这些下属是不是不买我的账?这些下属是不是联合起来架空我?一旦这种猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权力来“捍卫”自己的“尊严”。

 

所以,你何必招惹这种麻烦。尽量给领导更多的尊重,有事没事,去找他聊聊;处理公务,*时间报告情况;遇有一些特殊情况,先请示他有什么样的意见和想法,再作决定;出差在外及时报告工作进展,回单位的*时间先向领导作汇报。这样,你才是一个让人“很放心”的办公室同志呀!

 

如何培养自己汇报的主动性?石头的一位领导曾告诉石头一个诀窍。他说,首先,要永远把自己的工作当成*重要的,才能把握沟通的主动性和有效性;其次,对于汇报,永远要保持一种等不起、坐不住、慢不得的紧迫感,抢着说,追着说,理直气壮地说。


 

石头觉得,有事没事找领导聊聊的本质在于,领导虽然拥有比你大的权力,但他仍然是个凡人:领导时常众星捧月、门前车水马龙,但他总有单独面对困难和挫折的时候;领导掌握资源、在物质上极大丰富,但他也有无法掌控的人和事,有*珍视的东西。面对领导,有些地方你应该学会柔软,避开坚硬的伤害;而有些地方你又应该强硬,用风骨赢得他的尊重。


内容来源:书问

作者像玉的石头
出版清华大学出版社
定价59元
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