中国伟大公司:机会、困难和阻力

2017-09-28作者:《清华管理评论》 著编辑:书问

伟大公司的标志


第一,从行业层面看,伟大公司最有资格代表或引领行业发展方向,最先进的技术、最先进的管理,是行业的领先企业。


第二,从国家层面看,伟大公司是国家的脊梁,是国家强大的象征和标志,能为国家和民族带来光荣、尊严和实力。


第三,从人类层面看,伟大公司能推动人类文明的进步。


像工程机械行业的卡特彼勒(Caterpillar)和小松(Komatsu)就是典型例子,他们拥有多项行业最领先的技术和产品,为人类进步做出了贡献。如果没有大马力的重型装备,很多工程就做不成,至少代价会更高。卡特彼勒的力量也是美国力量的组成部分,美国的先进装备和军事工业,都有卡特彼勒的技术和贡献。


很多企业家确实改变了人类文明的进程,改变了国家前途的命运。比如,美国的摩根,在美国没有“中央银行”的时候,美元遇到了危机,他承担了一个国家“中央银行”行长的职责。福特发明了生产流水线,改变了人类生活,还创造了巨大的市场。


从以上几个层面来看,永续经营未必是标志。有的企业寿命不长,但它有伟大的发明,创造了新产品,改变了人类的生活。即便寿命不长,这类企业仍是伟大的。当我们谈到科技进步、人类文明进步的时候,我们仍然会想到这些企业。


一个伟大企业的背后一定会有一位伟大的企业家,他有坚定的信念、高度的使命感和强烈的社会责任感。没有社会责任感的企业家就做不好企业,因为他心中没有把企业当成社会的一分子,而是当成自己的“家产”。



中国的机会


在中国,是否会有机会产生伟大的企业?回答是肯定的,一定会有并且会产生大量世界级的伟大企业。这个判断基于两个根本原因。


首先,中华民族从来不缺乏创新的智慧。中华民族是个优秀的民族,无论在人类几千年的文明史上,还是在改革开放30 年的进程中,都表现出了非常勤奋、不断创新的品质。


其次,中国有天然的条件,13 亿的人口,辽阔的国土,这是成就伟大国家和伟大公司的条件。这些条件是得天独厚的。


困难和阻力


当然,中国产生伟大公司和伟大企业家可能会比别的地方更困难。主要是因为中国的主流文化对企业家的认识。中国是官本位的社会,中国企业家走向社会前沿很少。社会对企业家价值的认同相比于官员,不在一个层次上。中国商人在历史上没有地位,“士农工商”在很多人的脑子里是根深蒂固的,这种传统不仅会影响对企业家价值的评价,也会影响企业家群体的素质。一个问题是,企业家即使再伟大,是否有人认同他的伟大呢?


“官本位”也是一种文化现象。从某种程度上讲,文化是一个民族遗传的基因或密码。这种基因的改变,不是一天两天,一代两代,它可能是百年千年的事情。辛亥革命以来,无数先贤和志士都在致力于改变文化。当代中国仍处于变化中的文化之中,但在某种程度上又处于“文化真空”。


像一个伟大公司那样去思考和实践


成就一个伟大公司,首先要像一个伟大公司那样去思考、去实践,怨天尤人是无济于事的。


与世界领先的同行企业相比,中国的工程机械企业在产品的可靠性和精细化水平上还存在很大差距。现在,用户的要求已经超出了产品本身的使用功能,对外观设计、舒适度、使用寿命等方面提出了更高的要求,我国的产品还有很大的改善空间。此外,我们还造不出超大型的工程设备,制造设备、工艺、材料等方面存在巨大差距。产品不仅是设计出来的,而且也是制造出来的。这些都是我们的努力方向。


某种意义上看,管理上的差距比产品的差距更大。上面所说的产品上的差距都是看得见的,是表象,管理上的差距是内在的。产品本身包含了各种信息,不仅是技术信息,更有管理上的信息。产品制造出来以后,有很多产品之外的附加的东西。产品像人一样,不仅有躯体,还有精气神。精气神来自技术和管理。比如服务、品牌管理、售前售后的服务,这都会变成客户选择产品的因素,会附加在产品上。


产学研的机制


伟大公司的实践需要有伟大的企业管理理论。中国产生伟大公司必然要求中国产生伟大的企业管理理论。我国企业管理实践的进步快于企业管理理论的进步。企业管理理论有前提有假设,中国是个独特的国家,有自己非常独特的文化,独特的政治制度和社会环境,中国应该建立起与之相适应的管理理论。西方的管理理论是建立在西方的社会制度和文化环境下的。中国的企业都在探索,都很务实,比如家庭联产承包责任制,西方没有。西方基本没有库房管理,但中国就有。


很多其他企业都在根据各自的理解做这个事情。可惜的是,很少有学者深入企业,潜心研究,总结提炼,发现中国企业的成功因素是什么,放之四海而皆准的条件是什么。


这是一个浩大的工程,不仅是学者,也需要政府的支持。我们已经到了要解决这个问题的时候。



内容来源:书问

作者《清华管理评论》
出版清华大学出版社
定价39元
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