每天上班都累,究竟是什么在让你累

2018-03-26作者:刘伟鹏编辑:刘探花

说明一切的汉字。


我们先列一列你每天上班可能要做的事情:坐车,做事,开会,沟通,主要大项就是这么几类吧?

 

然后我们逐一分析,找到其中最可能会导致你疲倦的一项。首先是坐车,坐车属于体力活,体力劳动通过短暂的休息调整,可以很快的恢复状态。它不是最累的。再说做事儿,做自己份内的事情,进度和弹性可以自己把握,其实也不会那么累。再就是开会,开会可能确实会累,因为要长时间的听人一本正经地说蠢话,所以耳朵累屁股累,但是这也可以自己控制,不爱听了,你可以画画,可以假装接电话,这都是可以调节。剩下的就是沟通了, 沟通才是整个一天的工作中最累的。

 

沟通中需要付出的情绪劳动,是所有劳动中最累的。

 

我们还是从累这个字的构字开始说。


小篆"累"


累的甲骨文和金文暂时缺失,它最早的字形出自小篆。小篆字形中,累由三个田和丝组成。“田”字部首在这里不是田地的意思。曾有学者表示,累是指在田地里干农活、回家干织丝的活,劳动量大,所以累。这是对汉字研究不深入的一种看法。事实上,“田”字部首在这里是“囟”的变形,囟是指丝丝线线绕成的线团,三个田,即为三个线团,再加上下面的部首“丝”,整个字,就是叠在一起的一堆线团。

 

这种造字原理,可以看出古人对累这种感觉的理解。造字者认为,干农活,干体力活,不算累,它可以通过娱乐休息来恢复。真正造成累的感觉的,是理不清、斩不断,道不明的各种头绪,还有相互影响和牵连的各种关系。这种理解是智慧的,也是高明的,它是对人性和各种规律比较透彻的洞察。

 

这种规律一直适用至今。现在随着社会的发展,对各类劳动的要求更高。除体力劳动和脑力劳动之外,还有一种劳动叫“情绪劳动。这种劳动才是最辛苦的。

 

比如,老师对学生,是付出耐心的情绪劳动,护士对病人,是关心的情绪劳动,创意人员对客户,要付出“诲人不倦的情绪劳动”,下属对上司,付出的则是“委曲求全的情绪劳动”。父母对孩子,是爱和燥的情绪劳动。在这些情绪劳动中,你不光要装开心,还要假装不开心。老板的蠢儿子考了不及格,你得表现得比他更忧心;上司偶然知道某个典故,你要赞叹得心悦诚服;孩子下对了一步棋,你要高兴到跳起来。这是很累的。或者你还要学会故意发火,以达到恐吓对方而达到目的。


行书"累"


以公司文案为例,文案付出情绪劳动可能是各工种里最悲催的。他们的情绪劳动对象是每一个看稿子的人,每一个人都会给他们带来影响。所以文案的工资比报社的人员要高,空姐因为付出了微笑的情绪劳动,对乘客的态度热情,所以报酬比火车乘务员要高。这里包含的都是劳动的代价。

 

而“情绪劳动”的另一个规律则是付出不一定会有回报。比如推销了半天,顾客啥也不买就走了;比如巴结讨好了好长时间,业务还是归了别人。这都是让人累的原因,因为人的情绪一旦付出,就会期待相应的回报,而回报没达到期望,就会造成对自身的困扰,这是二重伤害。

 

至于怎么控制这些,怎么样减少情绪劳动。我们以后再讲。



(书写 刘探花)


关注微信公众号“汉字探花”,了解更多传统文化



内容来源:书问

书名 晚安
作者刘伟鹏
出版华夏出版社
定价39.8元
书籍比价

分享到

扫描二维码 ×

参与讨论

电子纸书

Java程序员,上班那点事儿

钟声
清华大学出版社[2009] ¥16

让生命悄悄告诉你

黄万华
清华大学出版社[2013] ¥18

朋友,我能给你什么

周建新著
辽宁人民出版社[2011] ¥11

每天60分钟,陪孩子走过小学6年

李慧敏
清华大学出版社[2018] ¥25

每天5分钟玩转Kubernetes

CloudMan, 著
清华大学出版社[2018] ¥23

每天5分钟玩转OpenStack

CloudMan
清华大学出版社[2017] ¥49

每天玩点趣味数独

于雷 等
清华大学出版社[2016] ¥22

每天玩点成语接龙

于雷 等
清华大学出版社[2016] ¥13

每天学点数学思维

于雷 等
清华大学出版社[2016] ¥19

每天学点语文思维

于雷 等
清华大学出版社[2016] ¥16

出版业领先的TMT平台

使用社交账号直接登陆

Copyright © 2018 BookAsk 书问   |   京ICP证160134号


注册书问

一键登录

Copyright © 2018 BookAsk 书问   |   京ICP证160134号