跨境电商:速卖通开店、推广、运营一册通

作者:麓云

出版:清华大学出版社

年代:2016 更多图书信息

图书简介

这是一本介绍如何在速卖通平台开店与经营的书籍,全书按照商品销售与店铺运营的基本过程分为 8章。第 1章介绍速卖通的发展历程与运作模式,经营速卖通的卖家只有了解速卖通的运作模式后,才能灵活使用速卖通从海外获得大量订单;第 2章介绍如何选品,包括如何利用对外贸易数据确定经营方向,使用速卖通数据纵横中的选品专家确定具体要销售的商品;第3章介绍速卖通平台的注册账号和收款账号的设置与提现、商品信息的发布与店铺装饰;第 4章介绍卖家如何将店铺或商品推广出去,让更多顾客进入卖家的店铺浏览商品;第 5章讲述通过怎样的营销手段促使顾客下单,提高销售量;第6章介绍卖家如何回复客户的提问,涉及回复模板的设定、翻译工具的使用;第 7章介绍卖家如何将货品送达到买家的手中,涉及跨境物流选择、速卖通在线发货的使用;第 8章介绍卖家如何对速卖通经营状况做出分析与总结,涉及速卖通数据纵横中店铺分析与商品分析的使用。本书适合广大的速卖通平台卖家,以及希望对速卖通平台有所了解的读者。

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编辑推荐

适读人群 :跨境电商从业人员
抓住第3次电商浪潮,开启跨境电商之路,关注跨境生意,速卖通开店、销售、推广、运营全攻略。 涵盖:平台规则:如何在速卖通平台开店与经营。
客户服务:怎样进行商品销售与店铺运营。
市场选品:如何将自己店铺或商品推广出去。
数据纵横:使用速卖通数据纵横中的选品专家确定具体的销售商品。
视觉美工:怎样让更多顾客进入卖家的店铺浏览卖家的商品。
市场营销:通过什么样营销手段促使顾客下单,提高销售量。
数据分析:如何对速卖通经营状况作出分析与总结。

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目录

第1 章 认识速卖通.001
1.1 速卖通的历史 . 002
1.1.1 阿里巴巴的外贸理念 . 003
1.1.2 外国人逛淘宝 003
1.1.3 “国际版淘宝”的推出. 004
1.1.4 阿里巴巴让全球认识速卖通 006
1.2 速卖通提供的对外商品信息发布平台 . 007
1.2.1 互联网与商业活动中的信息流通问题 007
1.2.2 阿里巴巴利用互联网搭起的“台”009
1.3 速卖通提供的跨境支付手段 010
1.3.1 跨境支付难题. 010
1.3.2 阿里巴巴的跨境支付解决方案011
1.3.3 国际支付宝担起信用保障011
1.4 速卖通的盈利方式 012
1.4.1 平台使用费的收取. 012
1.4.2 提现费用的收取 . 013
1.4.3 广告费的收取. 013
第2 章 对外商品的选择与定位.014
2.1 速卖通平台能够卖的商品 . 015
2.1.1 速卖通平台的性质. 015
2.1.2 物流的限制 . 016
2.1.3 海关的限制 . 016
2.1.4 速卖通认定的违禁产品. 016
2.2 了解外国人需要中国哪些商品 019
2.2.1 分析外国人从中国进口什么 019
2.2.2 了解外国人从中国电商平台购买了哪些产品 . 022
2.3 中国能够提供哪些产品040
2.3.1 中国纺织业的全球地位. 040
2.3.2 中国消费电子行业的全球地位040
2.3.3 了解他国的市场需求与供给状况 042
2.4 选择具有高附加值的商品 . 046
2.4.1 分析国内外商品的价格差047
2.4.2 切合国外消费者的消费习惯 047
2.4.3 尽量避免与国内跨境电商同质竞争048
第3 章 速卖通上开店与美化店铺 .049
3.1 速卖通账号的注册与认证 . 050
3.1.1 速卖通的账号注册. 050
3.1.2 身份实名认证. 052
3.1.3 进入考试环节. 055
3.1.4 账号资料的修改 . 056
3.2 设置收款账号与提现账号 . 057
3.2.1 开通支付宝国际账户 . 058
3.2.2 设置提现账号. 059
3.2.3 提现. 062
3.3 铺排对外商品信息 064
3.3.1 速卖通的商品信息展现. 064
3.3.2 商品信息的发布 . 069
3.3.3 商品信息的布局 . 084
3.3.4 发布工具的使用 . 089
3.4 美化店铺. 094
3.4.1 店铺板块与布局 . 095
3.4.2 语言选择面板设置. 103
第4 章 店铺推广 107
4.1 平台内推广108
4.1.1 店铺内推广 . 108
4.1.2 买家页面推广. 110
4.2 平台外推广117
4.2.1 二维码制作 . 117
4.2.2 联盟营销推广. 118
4.2.3 搜索引擎推广. 123
4.2.4 社交网站推广. 132
4.2.5 电子邮件推广与委托专业推广商 135
第5 章 店铺促销 136
5.1 店铺自主促销 . 137
5.1.1 折扣销 . 137
5.1.2 满立减 . 140
5.1.3 量多减 . 142
5.1.4 优惠券 . 142
5.2 平台促销. 147
5.2.1 SuperDeal(超值促销). 148
5.2.2 团购活动. 150
5.2.3 无线抢购. 152
第6 章 买家询盘与回复模板设置 .156
6.1 速卖通的沟通方式 157
6.1.1 国际版旺旺 . 157
6.1.2 消息中心. 160
6.2 设定沟通模板 . 162
6.2.1 用国际版旺旺设定自动回复模板 162
6.2.2 用国际版旺旺存储沟通模板 164
6.3 利用翻译软件与外国客户沟通 169
6.3.1 国际版旺旺翻译 . 169
6.3.2 Google 翻译 169
6.3.3 百度翻译. 170
6.4 速卖通推出的翻译服务171
6.4.1 速卖通推出的两种翻译类型 171
6.4.2 速卖通人工翻译的使用. 171
第7 章 跨境物流的选择与发货.177
7.1 跨境物流的运作模式. 178
7.1.1 跨境物流的一般过程 . 178
7.1.2 跨境物流中的关卡. 180
7.1.3 跨境物流的费用计算方式182
7.2 当今跨境物流业务类型183
7.2.1 邮政物流. 183
7.2.2 商业快递. 185
7.2.3 物流专线. 185
7.3 速卖通提供的物流服务186
7.3.1 速卖通合作的物流商与物流业务 186
7.3.2 在线发货. 194
7.3.3 海外仓储. 221
7.3.4 平台上投诉物流问题 . 230
第8 章 店铺经营情况分析 .237
8.1 访问情况分析 . 238
8.1.1 店铺总体访问情况的分析238
8.1.2 商品访问情况的分析 . 248
8.2 订单情况的分析 250
8.2.1 店铺总订单分析 . 250
8.2.2 商品订单分析. 252
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更多图书信息
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作者:麓云
出版:清华大学出版社

ISBN:9787302420606

出版日期:2016-05-01

清华大学出版社

清华大学出版社

清华大学出版社成立于1980年6月,是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府,秉承清华人“自强不息,厚德载物”的人文精神,清华大学出版社在短短二十多年的时间里,迅速成长起来。作为来自一流大学的出版单位,清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向,把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务,并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金,逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色,在教育出版领域树立了强势品牌。目前,清华版教材已在全国一百多所院校得到广泛使用。高品质、多层次的计算机图书是清华大学出版社的一大品牌支柱。20世纪80年代末,在席卷全球的信息化浪潮中,清华大学出版社快速切入计算机图书市场,逐渐成为并一直保持这一市场的领先地位,为发展中国计算机教育做出了巨大贡献。

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作者信息

麓云

麓云,国际贸易专业人士,电子商务精英。拥有多年电商从业经验,任职多家外贸公司的战略顾问和电子商务平台运营讲师。目前主要从事电子商务教学和平台推广工作,致力于将个人电商推向品牌化、集约化、专业化的方向。资深“阿里经济”研究人。

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